第七屆院長年會蕞具領(lǐng)導(dǎo)力院長揭曉
在醫(yī)療界,他是一個不折不扣的傳奇,同行贊譽他成就了華西醫(yī)院,而非華西醫(yī)院成就了他。自掌舵華西以來,他引爆了醫(yī)療
在醫(yī)療界,他是一個不折不扣的傳奇,同行贊譽他成就了華西醫(yī)院,而非華西醫(yī)院成就了他。自掌舵華西以來,他引爆了醫(yī)療界的一個核裂變,將一家普通的百年老字號醫(yī)院鍛造成頂級醫(yī)院,創(chuàng)造出一個個中國醫(yī)學(xué)記錄和世界醫(yī)學(xué)記錄。自從他發(fā)動變革以來,他引領(lǐng)了業(yè)界一輪輪創(chuàng)新浪潮,組織重組、區(qū)域性研究中心醫(yī)院、醫(yī)學(xué)教育模式再造等概念橫空出世,直至深入人心。
作為舵手,他的啟航目標雄心勃勃:“保持國內(nèi)一流兒童醫(yī)院的地位,爭取成為具有一定國際影響力的兒童醫(yī)療中心之一。”在科室設(shè)置方面,他完善了學(xué)科與專業(yè)體系,成立一批新興專科,使得兒科學(xué)三級專業(yè)臻于完善。在技術(shù)探索方面,他鼓勵學(xué)科帶頭人通過創(chuàng)新走進相關(guān)領(lǐng)域的前沿陣地,成為國內(nèi)乃至國際上的技術(shù)實力派。在科研能力方面,他帶領(lǐng)同儕多次斬獲國家級科研課題,SCI論文數(shù)始終保持在全國兒童醫(yī)院前兩位,實現(xiàn)了醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展。
他的努力讓一所百年老院蒸蒸日上,歷久彌新。面臨老城區(qū)空間和高度的外在限制,面臨床位、人員、硬件無法擴展的不利條件,他提出“基礎(chǔ)與臨床并重,細分與綜合并舉,技術(shù)與能力并蓄,信息與溝通并行”的辯證發(fā)展思路。他將傳統(tǒng)的“醫(yī)院-科室”二級管理模式改革為“醫(yī)院-科室-床位”三級管理模式,讓業(yè)務(wù)工作、保障體系、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、監(jiān)督管理和績效考評緊緊圍繞床位單元運轉(zhuǎn),實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量、工作效率和患者滿意度的大豐收。
融進世界大潮,這是它創(chuàng)立時的機緣,也是它不斷超越自身的秘訣。正如它所處身的這座世界大都會一樣,國際視野、兼容并包是它們共同的代名詞。
成立之初,它就引進了世界上蕞先進的鐳錠放射技術(shù),引領(lǐng)醫(yī)療行業(yè)風(fēng)騷;學(xué)科分化蜂起之際,它卻反其道而行之,率先在國內(nèi)建立多學(xué)科綜合治療組,從醫(yī)學(xué)本位回到患者本位。 蟄居國內(nèi)超越同儕,已不是它的目標;放眼世界,定位亞洲,這才是它二次創(chuàng)業(yè)的新高度。
他領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)院,勛章無數(shù):數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)水平全國醫(yī)院頭部;國家科技進步一等獎和國家自然科學(xué)基金項目全國同級醫(yī)院頭部;臨床模擬技能培訓(xùn)中心全國頭部為了發(fā)展重點學(xué)科,他提出“布局動態(tài)優(yōu)化、發(fā)展優(yōu)勝劣汰、環(huán)境開放共贏、創(chuàng)新自主活躍”的生態(tài)型學(xué)科發(fā)展新理念,實現(xiàn)學(xué)科的適者生存。為了讓人才脫穎而出,他倡導(dǎo)“想干有機會、能干有崗位、干好有地位”的大人才觀,使得這所長江上游的軍隊醫(yī)院成為吸引人才的強大磁場。
“周雖舊邦,其名維新”他希望通過自己的努力,再度擦亮“南湘雅”的品牌之光。
他是這家百年醫(yī)學(xué)重鎮(zhèn)的主政者,也是外交官。他融匯醫(yī)改大政方針,捕捉醫(yī)療市場動態(tài),提出了“走出湘雅辦湘雅”的理念,通過聯(lián)袂社會資本,試水公立醫(yī)療合作,謀求改革新路。
他還攜手地方政府,國有企業(yè)和社會資本,布局三湘腹地,整合醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老、托幼和健康休閑資源,打造一座現(xiàn)代化的健康產(chǎn)業(yè)城,實現(xiàn)從醫(yī)療行業(yè)到大健康產(chǎn)業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。
獲獎理由147年的建院歷史讓他掌舵的這家醫(yī)院既經(jīng)歷了“老大難”的瓶頸困境期,也享受了自我超越的高速發(fā)展期。為實現(xiàn)百尺竿頭更進一步的設(shè)想,他一再強調(diào)“大醫(yī)院有強項,??普抑攸c”的發(fā)展哲學(xué),走醫(yī)院??苹c??漆t(yī)院化的雙軌制發(fā)展道路。
為尋求國際化道路,他不遺余力地推進“洋為中用”的辦院理念,無論是人才、學(xué)科、品牌和交流合作,都浸潤著國際化的內(nèi)涵與風(fēng)范,在與國際一流同行的對等交流中尋求超越途徑。
他注重將中醫(yī)哲學(xué)理念和西方管理方法兼收并蓄。歷時十五年風(fēng)刀雪劍,他將一所西部邊陲的中醫(yī)院推到國家中醫(yī)院的頭部方陣,通過構(gòu)建良性競爭機制,他鼓勵各學(xué)科齊頭并進,通過搭建技術(shù)平臺,他促進現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、中醫(yī)藥和民族藥的三結(jié)合,碩果累累。為了不讓“雷鋒吃虧”,他設(shè)計了一套以能力和績效為基礎(chǔ)的評價體系和激勵機制,為員工創(chuàng)造公平公正的制度環(huán)境,為了轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,他提出了“抱怨是金”的新思想,憂顧客之所憂。
兩年前,他的目標是創(chuàng)建國內(nèi)領(lǐng)先的地市級腫瘤醫(yī)院;兩年后,他的目標是打造全國蕞大蕞強的地市級腫瘤醫(yī)院。咬定目標,科教興院,他為此加強了重點學(xué)科建設(shè),整合全院優(yōu)勢資源,強化科研考核力度,全力向更高學(xué)科建設(shè)目標沖刺。實施品牌戰(zhàn)略,提升服務(wù)品質(zhì),他強化腫瘤??铺厣?,為提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)配備合理的人力資源。統(tǒng)籌規(guī)劃,提升服務(wù)能力建設(shè),他著力改善住院條件,加快建設(shè)步伐,發(fā)掘社會優(yōu)勢資源,擴大醫(yī)院影響力。
這里曾是中國現(xiàn)代腫瘤學(xué)的發(fā)祥地,作為醫(yī)院掌門人,他既享受著無上榮耀,也在守護著一份沉甸甸的歷史責(zé)任。以溝通為切入點,他提倡領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通、醫(yī)務(wù)人員溝通和醫(yī)患溝通,用心彌合隔閡,用心營造和諧。
以制度為載體,他延續(xù)以人為本的傳統(tǒng)服務(wù)理念,遴選星級科室,甄別服務(wù)標兵,用服務(wù)贏得患者信賴。
這家珠三角商業(yè)重鎮(zhèn)的龍頭醫(yī)院,曾光輝熠熠,全國十二家辦的蕞好的專區(qū)醫(yī)院之一,廣東省首家三甲醫(yī)院,收治全國頭部例“非典患者”且無一例醫(yī)務(wù)人員感染,無一例“非典死亡”的醫(yī)院。
如今,這家現(xiàn)代化建設(shè)的標桿醫(yī)院,正整裝待發(fā),尋求“從大院到全院轉(zhuǎn)變,從數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變,從速度向效益轉(zhuǎn)變”的三大戰(zhàn)略類型,通過質(zhì)量建設(shè)、制度建設(shè)與績效管理三大抓手,處理安全、優(yōu)質(zhì)、發(fā)展的辯證關(guān)系,再度書寫新世紀的傳奇。
上任以來,他對經(jīng)濟管理體制進行了徹底變革,探索出一套以降耗增效為目標、以信息化平臺為依托、以健全制度機制為保證的“四統(tǒng)三全”經(jīng)濟管理新模式。發(fā)展至今,他恪守“姓軍為兵、姓軍為民”兩大服務(wù)宗旨,為軍隊服務(wù)提供堅強的醫(yī)療后勤保障,為駐地公眾提供便捷高效的基本醫(yī)療,實現(xiàn)軍民服務(wù)共贏。從重新為醫(yī)院使命定錨,到綢繆一所數(shù)字化醫(yī)院,他使一所普通的部隊醫(yī)院涅槃為一所大院,而今正邁步走向一所強院。
為面對國際旅游島定位帶來的挑戰(zhàn),他帶領(lǐng)團隊進行了一場艱苦卓絕的跨越式發(fā)展。不到四年內(nèi),他重構(gòu)了海南南部地區(qū)的醫(yī)療市場格局。通過借鑒民營醫(yī)院的管理模式,他放眼整個中國,開門辦學(xué)科,攜手第三方力量,共同參與醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展。通過引入現(xiàn)代市場營銷觀念,他以患者需求為標準,簡化就醫(yī)流程,降低醫(yī)療成本,走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。
為全球3000萬游客提供高端醫(yī)療旅游需要,是他為醫(yī)院制定的二次創(chuàng)業(yè)新目標。
在未來五到十年內(nèi)打造輻射晉冀魯豫四省交界地區(qū)的區(qū)域性醫(yī)療中心,這是他訂立的階段性目標。他聯(lián)合國內(nèi)知名醫(yī)院與高校,實現(xiàn)了河北省醫(yī)療衛(wèi)生界的5個領(lǐng)先專業(yè),甚至還在全球首度發(fā)現(xiàn)了人類8種新發(fā)基因突變。他借助JCI的國際質(zhì)量標準,將質(zhì)量管理作為一把手工程,建立了一套科學(xué)高效的信息化質(zhì)量控制體系。
他借助職能科室大部制改革模式,探索職能管理部門歸并整合,為醫(yī)院鍛造了一批獨當(dāng)一面的管理生力軍。
從1997年建立全軍首家軍人綠色通道起,這家醫(yī)院就開始穿上了創(chuàng)新的紅舞鞋。
通過試行病區(qū)管理、亞??乒芾砗椭髟\醫(yī)師負責(zé)制,他為員工搭建施展能力的平臺以激發(fā)活力。通過圍繞醫(yī)療質(zhì)量的重點和難點問題,他不斷探索降低平均住院日和藥占比的新途徑以讓惠于民。通過建立一站式應(yīng)急急救平臺,他強化了重癥醫(yī)學(xué)科和康復(fù)醫(yī)學(xué)科,成為全軍實力領(lǐng)先的先鋒派。通過應(yīng)急體系再造,他強化了應(yīng)急力量建設(shè),完善了多樣化軍事任務(wù)保障能力。
他自謙為改革追隨者和熱衷者,實則是改革的弄潮兒和領(lǐng)頭羊。2002年,35歲的他被破格提拔為一家中醫(yī)院的院長,通過采取模擬股份制,率領(lǐng)團隊開展了一場風(fēng)風(fēng)火火的法人治理結(jié)構(gòu)模式的探索,并以此為基礎(chǔ),實施配套的人事制度和分配制度改革,一舉成為全國的明星中醫(yī)院。如今,他受命統(tǒng)帥當(dāng)?shù)佚堫^醫(yī)院,通過鼓勵技術(shù)創(chuàng)新、學(xué)術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,力爭建立國內(nèi)一流、醫(yī)教研防全面發(fā)展的黑龍江省西北地區(qū)的區(qū)域醫(yī)療中心。
地處省會城市,強手如林,競爭激烈。上任之初,他就革故鼎新,進行大刀闊斧的變革。
面對高層思路不清晰、中層執(zhí)行不盡職、基層落實不到位的管理亂象,他抽絲剝繭,捋順系統(tǒng),建立“12345”質(zhì)量與安全管理模式。依靠鼓勵發(fā)展新技術(shù)、大力宣傳特色技術(shù)、重金推動醫(yī)師出國深造等學(xué)科振興規(guī)劃,他殫精竭慮,有所為有所不為,推動強勢學(xué)科再上新臺階。
創(chuàng)新無止境,競爭無終點。如今,他又將“精益醫(yī)院”作為下一步發(fā)力的頭等目標。
中醫(yī)當(dāng)自強,中醫(yī)能自強。他用行動為中醫(yī)院創(chuàng)造了一個傳奇,其首創(chuàng)的中醫(yī)院整合西醫(yī)院的孤本,在河南省乃至全國都堪稱醫(yī)療資源整合的典范。面臨自身醫(yī)院處于發(fā)展期、被兼并醫(yī)院處于停滯期的整合困境,他毅然決然地放手一搏,殺出一條血路,通過推行“家文化”的理念,他讓兩艘小舢板蛻變成當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療航母。依靠醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的十大戰(zhàn)略和“八柱固一廈”的發(fā)展目標,他心存高遠,劍指省內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)一流的全國示范性中醫(yī)院。
作為遼南地區(qū)軍隊醫(yī)院的領(lǐng)頭人,他正瞄準“基礎(chǔ)設(shè)施一流、醫(yī)療技術(shù)一流、服務(wù)水平一流、衛(wèi)勤保障一流”的發(fā)展方向急行軍。以科學(xué)發(fā)展理念引領(lǐng)醫(yī)院跨越發(fā)展,他按照“人才樹、學(xué)科群、診療鏈、質(zhì)量環(huán)、研究域、健康圈”的建設(shè)思路,推動醫(yī)院發(fā)展步入快車道。以衛(wèi)勤能力建設(shè)為目標,構(gòu)建平戰(zhàn)一體化服務(wù)模式,他創(chuàng)新訓(xùn)練方法和保障方法,建立起一套以“健康圈”為重點的服務(wù)保障模式,形成了院前預(yù)防、院中治療、院后隨訪的完整診治鏈。
“認定的事情,一定做到底?!边@是他的人生座右銘。憑借這種信念,在當(dāng)兵時,他餓其體膚,空乏其身,增益其所不能,成為班里的機***手和業(yè)務(wù)骨干。依靠這種意志,在行醫(yī)之際,他持續(xù)自學(xué)和實踐摸索,攻克6大技術(shù)難關(guān),為醫(yī)院成功引進高科技診療項目,在河南醫(yī)療界首開先河。受益于這種堅持,在轉(zhuǎn)型管理崗位后,他孜孜不倦,從管理白丁成長為管理先鋒。其獨創(chuàng)的現(xiàn)代武警醫(yī)院建設(shè)新方法,不僅讓醫(yī)院脫穎而出,還被推向全國。

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