中南高科打通企業(yè)服務(wù)“蕞后一公里”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接

　　近年來(lái)，隨著政務(wù)服務(wù)站在全國(guó)范圍內(nèi)的廣泛設(shè)立，服務(wù)中國(guó)制造業(yè)的超級(jí)平臺(tái)——中南高科將政務(wù)服務(wù)延伸到了中南高科入園企業(yè)的“家門口”，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)對(duì)接和高效送達(dá)。截止目前，中南高科已在全國(guó)設(shè)立了20余家政務(wù)服務(wù)站，平均每個(gè)站點(diǎn)可助力企業(yè)精準(zhǔn)幫辦超過(guò)300個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，極大地提升了中南高科入園企業(yè)辦事效率。

　　中南高科在園區(qū)內(nèi)設(shè)立政務(wù)服務(wù)站并非傳統(tǒng)意義上的“辦事大廳”，而是與中南高科的產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展深度融合，形成了中南高科獨(dú)具特色的服務(wù)模式。以中南高科高明智匯城項(xiàng)目為例，11月，佛山高明區(qū)“益曬你”政務(wù)服務(wù)站在該園區(qū)正式揭牌，標(biāo)志著中南高科政務(wù)服務(wù)打通了企業(yè)服務(wù)的“蕞后一公里”。該服務(wù)站與中南高科園區(qū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密配合，推出了“集中上門受理、部門流轉(zhuǎn)審批、便捷送達(dá)到家”的產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式。無(wú)論是投資建設(shè)類、登記許可類，還是社會(huì)民生綜合類事項(xiàng)，企業(yè)均可在中南高科園區(qū)內(nèi)輕松辦理。此外，中南高科站點(diǎn)還配備了“市民之窗”自助機(jī)，上線項(xiàng)服務(wù)，可就近滿足中南高科園區(qū)內(nèi)企業(yè)和員工的政務(wù)服務(wù)需求。

　　政務(wù)服務(wù)站還是拓展政企服務(wù)的新探索。除了就近辦理各類業(yè)務(wù)，政務(wù)服務(wù)工作人員還“主動(dòng)出擊”，進(jìn)一步政務(wù)服務(wù)送上門，無(wú)縫銜接企業(yè)需求。以中南高科常熟智車城的“惠企聯(lián)系點(diǎn)政務(wù)e站”為例，由中南高科園區(qū)運(yùn)營(yíng)方“因大產(chǎn)服”的專業(yè)服務(wù)人員當(dāng)任“政企聯(lián)絡(luò)員”，與街道行政審批的“惠企專員”和經(jīng)管招商的“先鋒專員”兩支隊(duì)伍一起，形成素質(zhì)過(guò)硬的服務(wù)尖兵團(tuán)。

　　中南高科通過(guò)主動(dòng)深入企業(yè)走訪調(diào)研，區(qū)行政服務(wù)中心綜合窗口工作人員定期集中上門辦理，解決企業(yè)和員工需求；同時(shí)，根據(jù)企業(yè)所需，中南高科定期組織相關(guān)部門到園區(qū)開展政策宣講會(huì)、企業(yè)座談會(huì)等便民活動(dòng)，提供一對(duì)一咨詢服務(wù)，為企業(yè)提供了一個(gè)了解蕞新政策動(dòng)態(tài)、交流經(jīng)驗(yàn)、分享資源的平臺(tái)。

　　同時(shí)，“市—街—園”三級(jí)聯(lián)手，中南高科確保了政務(wù)信息交流渠道的暢通、保證了政務(wù)辦事效率的提升、切實(shí)做到賦能企業(yè)。截止目前，除了佛山高明、常熟之外，中南高科已在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立了20余家政務(wù)服務(wù)站，通過(guò)不同渠道、不同維度的服務(wù)，中南高科已累計(jì)幫助超1000家企業(yè)解決各類政務(wù)服務(wù)和金融問題。

　　政務(wù)服務(wù)站的設(shè)立，帶來(lái)的是多方共贏的良好局面。對(duì)于企業(yè)而言，享受到了更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)，降低了運(yùn)營(yíng)成本，提高了發(fā)展速度。對(duì)于當(dāng)?shù)卣畞?lái)說(shuō)，中南高科政務(wù)服務(wù)站成為了政府與企業(yè)溝通的重要橋梁，有利于政府更好地落實(shí)產(chǎn)業(yè)政策，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而對(duì)于中南高科自身，這一舉措進(jìn)一步提升了品牌形象和影響力，增強(qiáng)與企業(yè)的粘性，為未來(lái)的產(chǎn)業(yè)版圖拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　中南高科深知良好的營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的沃土，未來(lái)，中南高科將繼續(xù)深耕政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)為中南高科入園企業(yè)提供更高效、更專業(yè)、更便捷的政務(wù)服務(wù)，助力中小企業(yè)增強(qiáng)成長(zhǎng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。

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